ご利用までの流れ

訪問看護のご利用を希望される方は、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

ご本人様・ご家族様からのご相談はもちろん、ケアマネジャー様、医療機関、相談支援専門員の方からのご相談も可能です。

この時点で、病名や詳しい制度が分からなくても問題ありません。
現在のお困りごとや、「自宅でどのように過ごしたいか」をお聞かせください。

ご相談いただける内容の例

• 退院後の生活が不安
• 薬の管理が難しい
• 点滴、褥瘡、カテーテルなど医療的な管理が必要
• リハビリを自宅で受けたい
• 介護している家族の負担を減らしたい
• その他の疾患や出産後の生活に困っている

訪問看護は、状態や年齢、病名、介護認定の有無などによって、主に 介護保険 または 医療保険 を使って利用します。

お問い合わせ後、現在の状況を確認し、どの制度で利用できるかを整理します。

確認する内容の例

・介護認定を受けているか
・担当ケアマネジャーがいるか
・主治医がいるか
・現在の病気や症状
・必要な医療処置の有無
・訪問を希望する曜日や回数
・ご本人様、ご家族様の希望

介護保険を利用する場合は、ケアマネジャーと連携してケアプランに訪問看護を位置づけます。
医療保険を利用する場合は、主治医や医療機関と連携しながら利用準備を進めます。

訪問看護を開始するには、主治医が発行する 訪問看護指示書 が必要です。

訪問看護指示書とは、主治医が訪問看護ステーションに対して、必要な看護内容や注意点を伝えるための書類です。

主治医に相談したうえで、訪問看護が必要と判断された場合に発行されます。

訪問看護指示書に関わる内容の例

・病名や現在の状態
・必要な看護内容
・医療処置の内容
・服薬やリハビリに関する指示
・緊急時の対応
・訪問看護を行う期間

ご本人様やご家族様が直接主治医へ相談する場合もありますが、必要に応じて当ステーションから医療機関へ確認を行うことも可能です。

訪問看護の内容にご納得いただいたうえで、ご契約を行います。

契約時には、重要事項説明書や個人情報の取り扱い、利用料金、緊急時の連絡方法などについて説明します。

その後、主治医の指示書やケアプランに基づいて、訪問する曜日・時間・回数を調整します。

契約時に確認すること

・サービス内容
・利用料金
・訪問回数
・訪問曜日や時間
・緊急時の連絡先
・キャンセル時の対応
・個人情報の取り扱い
・医療機関や関係機関との連携方法

ご本人様やご家族様が安心して利用できるよう、内容を確認しながら進めます。

訪問スケジュールが決まりましたら、訪問看護を開始します。

看護師などがご自宅へ訪問し、主治医の指示書に基づいて、健康状態の確認や医療処置、療養生活のサポートを行います。

訪問看護で行う主な内容

・血圧、体温、脈拍、酸素濃度などの確認
・病状や体調の観察
・服薬管理
・点滴、注射、カテーテル管理などの医療処置
・褥瘡や創傷の処置
・清潔ケア
・リハビリテーション
・療養生活の相談
・ご家族様への介護相談
・主治医やケアマネジャーとの連携

訪問時の状態に応じて、主治医や関係機関と連携しながら支援を行います。